7.17.2006

News @ 從大賣場轉進國際精品店

樹德企業原是國內最大收納櫃製造廠商,五年前面臨獲利衰退窘境,一場大火又幾乎毀掉二十多年累積的基業;在第二代吳宜叡接班後,堅持改走品牌設計路線,所創立的Livinbox品牌,不但成功打進美國市場,每年營業額更以三成快速成長。
創立於一九二一年的義大利Alessi,原本僅是從事金屬製品鑄造的製造業,後來第三代接手後,創立自有品牌,自此Alessi跳脫了純製造的領域,成為擁有設計風格和理想性的領導品牌,如今以大膽用色和設計聞名的Alessi更成為藝術與品味的代名詞。

位於台中縣烏日鄉、從事收納櫃製造的樹德企業,也有類似的故事,在年僅三十三歲的第二代、總經理吳宜叡的堅持下,以Livinbox品牌成功打進在全美擁有四十家高級生活用品專賣連鎖店的Comtainer Store,同時也以自有品牌外銷日本、歐洲,順利踏出自創品牌的第一步。

打造品牌 砸下資本額二.五倍的經費



「品牌這個夢,要實現當然很難,但連作夢都不敢,就永遠沒有實現的一天!」雖然在言談之間仍有一絲靦腆與羞澀,但對於品牌經營,吳宜叡卻有超越年齡的老成持重。

Livinbox品牌,是吳宜叡帶領著一群年輕專業的研發設計團隊,所創立的收納生活用品新品牌。最特別的是,以塑膠材料為主軸,將塑材重新定位,「讓塑膠成為有自信、有尊嚴的材料」,這是吳宜叡創立品牌所許下的願景。

為了一圓自創品牌的夢,吳宜叡把收納定義為「Life is Beautiful」,商品設計圍繞著「簡單生活就很快樂」的主軸,以此為目標,自創了二十幾個英文複合字,還慎重其事地請英國同學幫忙選字,最後選出了Livinbox這個複合字當品牌,象徵「生活就在一個大空間(盒子)」,吳宜叡解釋,這個自創英文字母的原意,目標就是「打造一個來自台灣的國際性品牌」。
自二○○四年開始,Livinbox品牌成功打進美國、日本等高級生活用品專賣店後,每年營業額就以三成大幅成長,去年營收達六億元,但為了培養這群研發設計團隊及投入製造模具,每年卻捨得砸下等同於資本額二.五倍的五千萬元研發設計費用,對一家中小企業來說實屬不易。

逆勢操作 走研發設計 產業升級

事實上,由吳宜叡父親吳景霖所創辦的樹德,是全台灣最大收納櫃製造廠,在各大賣場都可看到它的產品,市占率超過五成。○一年底在父親的召喚下,吳宜叡自英國回國接班,然而,他接手的,卻是一個極為艱難的局面。

主攻內銷的樹德,銷售通路主要靠量販店,然而量販通路商不講情面,動輒收取廣告費、促銷費,供應商成了弱勢族群,任由通路商宰割,樹德利潤逐年降低;雪上加霜的是,○一年元月的一場大火,燒掉了惟一的工廠,幾乎燒光二十多年累積下來的機器設備,造成兩億元的慘重損失,讓原本想要重新覓地擴廠的吳景霖,一度面臨是否收掉老廠的抉擇。

當年年底吳宜叡返國,他以國外的經驗為例,向父親建議,惟有產業升級,提升產品品質與競爭力,才能擺脫價格戰。但保守的父親認為,產業升級不應選在景氣不好時進行;吳宜叡卻認為,景氣差愈要勇於投資、應逆勢操作,父子倆各自堅持自己的理念,雙方爭執不下。
第一代與第二代畢竟出身背景不同,在接班過程中,首先要克服的就是觀念問題。誠如吳宜叡所說,老一輩的人克勤克儉,要他們再掏錢投資,尤其是看不到、摸不到的品牌,當然很難。因此,他的父親一開始並不看好他提出的產業升級計畫。然而,經過一段時間溝通,並在母親陳貴琴的大力支持下,二票對一票,終於,父母依著他的意思,放手讓他去做。

吳宜叡出任總經理後,第一步就是成立「RD&D研發設計中心」,他強調,「樹德不想當巨型代工怪獸,將積極轉向品牌與設計。」成立研發設計中心,不只重視商品研發,也要求創意設計。不過,因為樹德地處偏僻,加上科學園區的磁吸效應,該研發設計中心一開始向外徵求專業設計人才並不順利,如今卻吸納了十人研發設計團隊,其中就有一大半來自中彰投地區。
值得一提的是,這群研發設計團隊,有人開過個人工作室、有人專職網頁設計,卻都願意放棄每個月一、二十萬元的月薪,選擇到偏遠的樹德工作,收入更不到原來的一半,只因為「夢想可以在樹德實現!」

「我們都有一個夢,這個夢就是創立台灣的國際收納品牌!」負責平面視覺的樹德企業主任江儀翔說,自創品牌,一個人很難辦得到,樹德的研發團隊,卻可以實現自創品牌的夢想。理念契合,正是樹德吸引這群六年級生加入研發設計團隊的最大誘因;學美工的吳宜叡,以共同的語言與這群專業設計師溝通,更因為彼此年齡相仿,他們常以MSN聊創意、聊生活,Livinbox品牌就是這群設計團隊圓夢的第一步。

勇於圓夢 打進美、日家具市場通路

在轉型為品牌、設計的過程中,最令吳宜叡得意的,就是打進在美國擁有四十家連鎖專賣店Comtainer Store的過程。

這家總公司位於美國紐約的高級生活用品專賣店,商品以創意設計取勝,名列美國大學生最想進去工作的前五大企業之中;它在全球生活用品業界的地位,猶如精品業界的LV。它最受人稱道的是,對供應商的忠誠度高,不隨便更動供應商,因此,全球爭取成為其供應商者不計其數,能打進該通路的品牌可說少之又少,Livinbox卻是目前成功打進該專賣店的台灣兩個品牌其中一家,難能可貴的是,這個品牌創立迄今還不到三年。

○二年,吳宜叡到芝加哥參加五金展,在舊金山轉機時,看到了Comtainer Store,當時他心想:「如果樹德的產品能在這裡販售該有多好!」吳宜叡回國後,隨即主動寫信給該公司,爭取商品進駐機會。不過,對方卻回信婉拒了他的請求。

不死心的吳宜叡,得知台灣有家布收納研發製造商「貝佳」,已經成為Comtainer Store的供應商後,透過友人介紹,主動前往貝佳拜會主管,請教如何將產品賣到Comtainer Store。結果,貝佳透露,Comtainer Store主管即將視察國際性展覽會,貝佳一共租了八個攤位,願意把其中一個攤位保留給樹德展示商品。

但吳宜叡心中另有盤算,他在旁邊另外租了一個攤位,親自操刀設計櫃位,將樹德專攻外銷、自創品牌的收納櫃作品,透過垂直、水平的陳列與擺設,發揮他在工業設計上的長才。他的創意櫃位,果然吸引了Comtainer Store的目光,當場表達很欣賞,讓吳宜叡欣喜若狂。參展完隔一季,對方就下單訂購了一個貨櫃的收納用品,雙方合作至今。

此外,Livinbox品牌也打進以創意取勝、在日本擁有十六家生活用品連鎖店的東急百貨,一步步朝國際收納品牌邁進。

吳宜叡的目標不僅於此,他希望樹德在不久的將來,能拿下台灣精品獎,進而拿下德國IF、美國IDEA等世界性設計大獎,讓台灣自行研發設計、製造的收納用品,成功打進世界各國。而成為「下一個Alessi」,更成為吳宜叡和Livinbox設計團隊共同的夢想。

@《今周刊》第499期 + 曾善美

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