8.09.2011

Google+ 對facebook社群大戰一觸即發@Trend


作者:趙君綺    

Google+對上facebook,想把這幾年缺席的鋒頭,搶回來。
許多人在6 月29 日照例打開Google 搜尋的時候,發現首頁上方的功能列變成黑色,心中不免懷疑,發生什麼事?Google 被駭了?!只有熟知內情的人才知道,Google 重拾戰袍正式向facebook 宣戰,因為Google+ 來了!

  只能透過既有用戶的邀請才能申請,短短10 天內卻已經累積近1,000 萬名用戶,Google+ 掀起的這一波新社群浪潮跟facebook 比起來,簡直是有過之而無不及。

  各大科技評論家在使用過Google+ 之後,均給予極高評價,更不用說最大競爭者facebook 創辦人馬克‧佐克柏(Mark Zuckerberg)不久前也加入Google+,更被選為 Google+ 名人榜第一名。只是,到底Google+ 有何魅力,能夠一推出就吸引那麼多人,獲得那麼多好評?

  其實Google+ 在使用模式上和其他社群服務沒有太大差異,讓用戶在一開始時,不會有轉換不過來的問題。此外,Google 本身帳戶使用者人數就不少,整合用戶本身聯絡清單裡面的資訊,也是讓Google+ 使用人數快速成長的原因之一。

  但是面對日漸挑剔的社群用戶,Google 在經歷過幾次像是Jaiku、Wave、Buzz 等大大小小的慘痛教訓之後,深深的了解,如果東西不好用,一切都免談。

簡單直覺 更接近的人際連結
  最受人矚目,也是區隔 Google+ 和facebook 最大不同的社交圈(Circles),用戶可以將朋友、網友、甚至不認識的人,依照他們不同特質跟你的需求分別放入不同社交圈裡,讓你很有效率的區隔出不同訊息要發布給那些不同的人。

  但是,將朋友分類還不足以表達出人與人之間那種複雜綿密的人際互動,所以Google+ 採用一種和facebook 非常不同的連結模式,即單向連結。也就是說,當你要加入一個朋友到其中一個社交圈時,不需要對方的認可,就可以單方面的認定他是你的朋友,在這個社交圈裡面發布的所有訊息,他都可以接收到。在同樣的邏輯之下,要他將你加入他的社交圈中,你才可以追蹤到他所發布的特定訊息。

  這和facebook、Twitter 完全公開的邏輯非常不同,卻很直覺式的符合現實上人際交往互動的關係模式,更不用說,大大的降低了用戶在Google+ 形成社群的進入門檻,這也是為什麼Google+ 在一開始就可以很吸引人的原因之一。

  本身就是Android 系統平台建置者的Google,很清楚社群和行動網絡之間的緊密性,當然不可能放過這個可以將Google+ 與行動應用整合的機會。清爽和簡易使用的介面,是Google+ 手機版吸引到不少使用者的第一原因,但是真正吸著用戶不放的是Google+ 的立即上傳(Instant Upload)功能。

  安裝之後,Google+ 會問你要不要啟動這個功能,如果你選擇開啟,之後你每次用手機照相,照片就會自動上傳到Google+ 裡;換句話說,Google+ 就是你的超大雲端硬碟,加上用戶可以很輕易的將手機裡的照片挑出來發布、與朋友們分享,更加強用戶想要繼續使用Google+ 的動機。

  Google 這次顯然也想要爭奪群組聊天這塊戰場。用戶會發現,安裝Google+ Android 版本後,手機桌面出現2 個app,一個是黑色的Google+,另一個就是Huddle。Huddle,說穿了就是一種群組簡訊的應用程式,也就是大家所熟悉的WhatsApp,讓你可以透過互傳簡訊與特定圈圈裡的朋友互丟訊息、照片或聊天。

社群化 Google+ 只是第一步
  就很多人看來,Google+ 的推出, 是為了對抗facebook 的日益壯大,但其實Google 的野心並不僅止於此,Google+ 只是參與這場社群大戰的前鋒。實際上,Google 正式進軍社群,是希望透過Google+ 把社群這個概念,整合到旗下其他服務,如Gmail、Google Search、Google Talk、Google Docs、Google Reader 等,強化Google 產品的社群性。

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